Vai operatoram jānodrošina tīkla piekļuve lauku apvidos?

Elektronisko sakaru likums un ar to saistītā regulējošā politika Latvijā, saskaņoti ar attiecīgajām Eiropas Savienības direktīvām par universālā pakalpojuma nodrošināšanu, paredz konkrētu koncepciju, kas dēvēta par universālo pakalpojumu, kas nosaka valsts pienākumu nodrošināt, lai visiem iedzīvotājiem, tostarp tiem, kas dzīvo attālākos, mazāk komerciāli pievilcīgos apvidos, būtu piekļuve noteiktam pamata elektronisko sakaru pakalpojumu klāstam par pieņemamu cenu, atzīstot, ka brīva tirgus mehānismi paši par sevi bieži nenodrošina pietiekamu segumu mazāk apdzīvotās vai ekonomiski mazāk izdevīgās teritorijās. Šī universālā pakalpojuma koncepcija Latvijā tiek īstenota, izmantojot dažādus mehānismus, tostarp valsts un Eiropas Savienības finansējuma piesaisti platjoslas infrastruktūras attīstībai lauku teritorijās, kur komerciāli operatori paši, bez papildu atbalsta, nebūtu ekonomiski motivēti veikt nepieciešamos infrastruktūras ieguldījumus, kā arī, dažos gadījumos, tieši uzliekot noteiktiem operatoriem pienākumu nodrošināt konkrētu minimālo pakalpojumu apjomu noteiktās teritorijās apmaiņā pret citām priekšrocībām, piemēram, frekvenču piešķiršanu. Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija ir galvenā institūcija, kas uzrauga šī universālā pakalpojuma nodrošināšanu un attiecīgo mērķu izpildi, un tai ir pieejama informācija par konkrētiem infrastruktūras attīstības plāniem un projektiem, kas vērsti uz interneta un mobilo sakaru pārklājuma uzlabošanu lauku apvidos. Ja jūsu konkrētajā apvidū pakalpojumu kvalitāte ir ievērojami sliktāka par vidējo un jūs uzskatāt, ka tas neatbilst universālā pakalpojuma standartiem, ieteicams vērsties Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijā, lai noskaidrotu, vai jūsu teritorija ir iekļauta kādā plānotajā vai jau notiekošā infrastruktūras attīstības projektā, kā arī, ja nepieciešams, iesniegt oficiālu iesniegumu, informējot par konkrētu pakalpojumu kvalitātes trūkumu jūsu teritorijā, kas var palīdzēt identificēt šo teritoriju kā prioritāru turpmākai infrastruktūras attīstībai.