Kā rīkoties, ja mans e-pasta konts ticis uzlauzts un izmantots krāpšanai?

Nesankcionēta piekļuve citas personas elektroniskā pasta kontam un tā ļaunprātīga izmantošana krāpnieciskiem nolūkiem Latvijā ir noziedzīgs nodarījums saskaņā ar Krimināllikumu, kas paredz atbildību gan par nesankcionētu piekļuvi automatizētai datu apstrādes sistēmai, gan par krāpšanu, ja izmantojot jūsu identitāti, ir mēģināts iegūt naudu no jūsu kontaktiem, kas šajā gadījumā, visticamāk, ietver abus šos noziedzīgo nodarījumu sastāvus. Pirmais un jau paveiktais solis, paroles nomaiņa, ir pareizs, taču ieteicams veikt arī citus drošības pasākumus, tostarp iespējot divfaktoru autentifikāciju, ja tas vēl nav izdarīts, pārbaudīt konta iestatījumus, vai uzlauzējs nav pievienojis pāradresācijas noteikumus vai citus veidus, kā turpināt piekļūt jūsu sarakstei, kā arī informēt savus kontaktus par notikušo, lai brīdinātu viņus neieklausīties no jūsu vārda saņemtajos krāpnieciskajos pieprasījumos. Attiecībā uz oficiālu ziņošanu, ieteicams iesniegt iesniegumu Valsts policijā par notikušo, jo, pat ja jūs personīgi neesat cietis finansiāli, jūsu konts ir izmantots kā rīks krāpšanas mēģinājumam pret trešajām personām, un šī informācija var būt noderīga plašākas izmeklēšanas kontekstā, īpaši, ja izrādās, ka līdzīgas shēmas ir skārušas vairākus cilvēkus. Ja kāds no jūsu kontaktiem ir faktiski pārskaitījis naudu, ticot, ka sarakstās ar jums, ieteicams viņiem nekavējoties sazināties ar savu banku par iespējamu darījuma apturēšanu un arī viņiem pašiem vērsties policijā. Papildus ieteicams sazināties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai ziņotu par konta drošības pārkāpumu un noskaidrotu, vai ir iespējams izsekot, no kurienes notikusi nesankcionētā piekļuve, kas var būt noderīga informācija turpmākajā izmeklēšanā.