Vai reklāmā drīkst paaugstināt cenu pirms akcijas, lai rādītu lielāku atlaidi?

Šāda prakse, kad cena tiek mākslīgi paaugstināta īsi pirms akcijas izsludināšanas, lai radītu iespaidu par lielāku atlaidi, nekā tā faktiski ir, ir tieši aizliegta gan saskaņā ar Reklāmas likumu, gan Negodīgas komercprakses aizlieguma likumu, kas abi aizliedz maldinošu komercpraksi, kura var būtiski ietekmēt patērētāja lēmumu par pirkuma veikšanu, radot nepatiesu priekšstatu par piedāvājuma izdevīgumu. Papildus vispārējiem negodīgas komercprakses aizliegumiem, Latvijā spēkā ir arī specifiski noteikumi par cenu samazinājumu norādīšanu, kas prasa, lai norādītā atlaide tiktu aprēķināta, salīdzinot ar zemāko cenu, kāda precei bija piemērota noteiktā periodā, parasti trīsdesmit dienu laikā pirms akcijas sākuma, nevis ar mākslīgi, īslaicīgi paaugstinātu cenu, kas tika noteikta tieši ar mērķi radīt lielāku šķietamo atlaidi. Tas nozīmē, ka jūsu novērotā prakse, ja tā atbilst šim aprakstam, visticamāk, pārkāpj tieši šo specifisko prasību par patiesu atlaides aprēķinu. Ja jūs kā patērētājs esat konstatējis šādu praksi, ieteicams to dokumentēt, piemēram, veicot regulārus ekrānuzņēmumus vai fotofiksācijas ar cenu vēsturi konkrētai precei noteiktā laika periodā, kas parāda cenu svārstības un mākslīgo paaugstinājumu tieši pirms akcijas, jo šāda dokumentācija ir svarīgs pierādījums, ja vēlaties iesniegt formālu sūdzību. Ar šiem pierādījumiem varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, kas ir kompetentā iestāde negodīgas komercprakses un maldinošas reklāmas uzraudzībai, un kurai ir tiesības izmeklēt šādas sūdzības un, ja pārkāpums tiek konstatēts, piemērot uzņēmumam administratīvo naudas sodu par negodīgu komercpraksi, kā arī pieprasīt šādas prakses izbeigšanu turpmāk. Šāda sūdzība ne tikai palīdz jūsu individuālajai situācijai, bet arī var pasargāt citus patērētājus no līdzīgas maldinošas prakses nākotnē.