Vai drīkstu atteikties no interneta veikalā pirktas preces bez iemesla?

Iegādājoties preces distances līgumā, tostarp interneta veikalā, jums saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu ir tiesības atteikties no līguma bez jebkāda iemeslu norādīšanas četrpadsmit dienu laikā no preces saņemšanas dienas, un šīs tiesības ir vienas no būtiskākajām patērētāja garantijām distances tirdzniecībā tieši tāpēc, ka pirkuma brīdī nav bijusi iespēja preci fiziski aplūkot un izmērīt. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums nav jāpierāda nekāds preces trūkums — pietiek ar to, ka prece vienkārši neatbilst jūsu vēlmēm vai gaidītajam, taču prece jāatgriež stāvoklī, kas ļauj to tālāk pārdot, tas ir, nebojāta un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā, izņemot dabisku nolietojumu, kas radies, preci pielaikojot vai pārbaudot parastā veidā, kā to darītu fiziskā veikalā. Fakts, ka veikala mājaslapā nav skaidri norādīta informācija par atteikuma tiesībām, ir pats par sevi likuma pārkāpums, jo pārdevējam ir pienākums šo informāciju sniegt pirms līguma noslēgšanas, un, ja šī informācija nav bijusi sniegta, atteikuma termiņš likumā tiek pagarināts līdz pat divpadsmit mēnešiem no sākotnējā termiņa beigām, kas ir būtiska papildu aizsardzība tieši šādos gadījumos. Lai īstenotu atteikuma tiesības, ieteicams nosūtīt pārdevējam skaidru rakstisku paziņojumu, kurā norādāt pasūtījuma numuru un vēlmi atteikties no līguma, un pēc tam prece jānosūta atpakaļ noteiktajā termiņā, savukārt pārdevējam ir pienākums atmaksāt jums samaksāto summu, tostarp standarta piegādes izmaksas, saprātīgā termiņā pēc preces vai atteikuma paziņojuma saņemšanas. Ja pārdevējs atsakās pieņemt atteikumu vai neatmaksā naudu, varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā ar sūdzību.