Kā rīkoties, ja notikusi manu personas datu noplūde no interneta veikala? - Advokats-lv.com
  • Sākumlapa
  • Jautājumi
  • Kā rīkoties, ja notikusi manu personas datu noplūde no interneta veikala?

Kā rīkoties, ja notikusi manu personas datu noplūde no interneta veikala?

1 atbilde

Jautājums

0
0
7

30.07.2026

Saņēmu paziņojumu no interneta veikala, kurā regulāri iepērkos, ka noticis datu drošības incidents un iespējams, ka nopludināti klientu vārdi, adreses un daļēja maksājumu karšu informācija. Uzņēmums piedāvā tikai atvainošanos, bet konkrētu risinājumu nesniedz. Vai man kā skartajai personai ir kādas tiesības šajā situācijā, un ko darīt, lai pasargātu sevi no iespējamām sekām?

vietnes administrators 03.08.2026
Atbilde datums: 03.08.2026

Personas datu aizsardzības pārkāpums, kas ietver iespējamu identitātes zādzības vai finansiālu risku, saskaņā ar VDAR uzliek datu pārzinim, šajā gadījumā interneta veikalam, vairākus konkrētus pienākumus, tostarp pienākumu paziņot par pārkāpumu Datu valsts inspekcijai septiņdesmit divu stundu laikā no brīža, kad kļuvis zināms par incidentu, kā arī pienākumu informēt pašus skartos datu subjektus, ja pārkāpums var radīt augstu risku viņu tiesībām un brīvībām, ko acīmredzami var pieņemt gadījumā, ja nopludināta maksājumu karšu informācija. Tas, ka uzņēmums jūs ir informējis, ir pareizs pirmais solis, taču vienkārša atvainošanās nav pietiekama — uzņēmumam vajadzētu sniegt konkrētus ieteikumus, piemēram, par nepieciešamību nomainīt karti vai pastiprināti sekot līdzi konta izrakstiem, kā arī informāciju par to, kādi konkrēti dati tika ietekmēti. Jūsu pusē pirmais praktiskais solis ir nekavējoties sazināties ar savu banku, lai bloķētu vai nomainītu maksājumu karti, ja tās dati tika iesaistīti noplūdē, kā arī pastiprināti uzraudzīt konta izrakstus tuvāko mēnešu laikā. Ja uzskatāt, ka uzņēmums nav pienācīgi izpildījis savus VDAR pienākumus, tostarp nav sniedzis pietiekamu informāciju vai nav veicis atbilstošus drošības pasākumus, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, kas var izmeklēt incidentu un noteikt, vai uzņēmums ir bijis pienācīgi rūpīgs datu aizsardzības jomā, kā arī uzlikt naudas sodu par konstatētiem trūkumiem. Ja jums rodas reāli finansiāli zaudējumi noplūdes rezultātā, iespējams arī celt civilprasību par zaudējumu atlīdzību.

Saistītie jautājumi

Ko darīt, ja uzņēmums bez piekrišanas izmanto manu fotogrāfiju reklāmā?

1 atbilde
28.06.2026
Apmeklēju veikala atklāšanas pasākumu, un pēc dažām nedēļām pamanīju, ka mana fotogrāfija no šī pasākuma tiek izmantota veikala reklāmas materiālos sociālajos tīklos bez manas piekrišanas vai informēšanas. Neviens nav lūdzis manu piekrišanu attēla publiskošanai komerciālos nolūkos. Vai šāda rīcība ir pārkāpums, un ko man darīt, lai panāktu attēla noņemšanu?
Lasīt vairāk
0
0
12

Kā panākt, lai mārketinga uzņēmums pārtrauc sūtīt man reklāmas e-pastus?

1 atbilde
22.08.2026
Pirms vairākiem gadiem vienā interneta veikalā iegādājos preci un tagad regulāri saņemu reklāmas vēstules no šī uzņēmuma un, izrādās, arī no citiem, ar kuriem, cik atceros, nekad neesmu bijis saistīts. Mēģināju atrakstīt lūgumu izslēgt mani no saraksta, taču vēstules turpina nākt. Kā panākt, lai šī nevēlamā komerciālā sarakste beidzot apstātos?
Lasīt vairāk
0
0
7

Vai darba devējs drīkst uzraudzīt darbinieku e-pastu bez brīdinājuma?

1 atbilde
30.07.2026
Uzzināju, ka darba devējs regulāri pārbauda visu darbinieku darba e-pasta saraksti, tostarp manu, nekad iepriekš par to nebrīdinot un neinformējot par uzraudzības apjomu vai mērķi. Man šķiet, ka tas aizskar manu privātumu, taču nezinu, vai darba devējam ir šādas tiesības sava uzņēmuma sistēmās. Vai šāda uzraudzība ir likumīga?
Lasīt vairāk
0
0
6

Vai mazam uzņēmumam ir kādas priekšrocības publiskajos iepirkumos?

1 atbilde
29.08.2026
Mans nelielais uzņēmums vēlas piedalīties publiskajos iepirkumos, taču baidos, ka nespēsim konkurēt ar lielākiem uzņēmumiem, kuriem ir plašāka pieredze un resursi. Vai Latvijas publisko iepirkumu regulējums paredz kādas īpašas priekšrocības vai atvieglojumus tieši maziem un vidējiem uzņēmumiem, lai tie varētu efektīvāk konkurēt šādos konkursos?
Lasīt vairāk
0
0
9

Vai darba devējam jāpielāgo darba vieta darbiniekam ar invaliditāti?

1 atbilde
03.08.2026
Man ir piešķirta invaliditātes pakāpe, kas ietekmē manu pārvietošanās spēju, un turpinu strādāt savā darba vietā, taču pašreizējā darba vide nav pilnībā pielāgota manām vajadzībām, piemēram, trūkst pandusu vai pielāgotu tualešu. Vēlos zināt, vai man kā darbiniekam ar invaliditāti ir tiesības pieprasīt no darba devēja darba vides pielāgošanu, un kādā apjomā šis pienākums pastāv.
Lasīt vairāk
0
0
7

Vai franšīzes devējs var vienpusēji mainīt zīmola standartus?

1 atbilde
22.06.2026
Darbojos kā franšīzes ņēmējs jau vairākus gadus, taču franšīzes devējs nesen paziņoja par būtiskām izmaiņām zīmola vizuālajā identitātē un darbības standartos, kas man radīs ievērojamas papildu izmaksas telpu pārveidošanai. Sākotnējā līgumā par šādām izmaiņām nekas konkrēts nebija minēts. Vai franšīzes devējam ir tiesības vienpusēji noteikt šādas izmaiņas, un vai man ir jāsedz visas ar to saistītās izmaksas?
Lasīt vairāk
0
0
12

Ko darīt, ja aizdevējs piemēro pārmērīgi augstus soda procentus?

1 atbilde
17.08.2026
Nokavēju vienu ikmēneša maksājumu ātrajam kredītam tikai par dažām dienām, taču aizdevējs sāka piemērot ļoti augstu soda procentu likmi, kas šķiet nesamērīga salīdzinājumā ar pamatparāda summu. Vai pastāv kāds ierobežojums šādiem soda procentiem, un ko darīt, ja uzskatu piemēroto summu par pārmērīgu?
Lasīt vairāk
0
0
9
Parādīt visus