Vai konsultants drīkst piedāvāt ieguldījumu, nenorādot visus riskus?

Finanšu instrumentu un ieguldījumu pakalpojumu sniegšanu regulē Finanšu instrumentu tirgus likums, kas ievieš arī Eiropas Savienības prasības par ieguldītāju aizsardzību, tostarp pienākumu finanšu pakalpojumu sniedzējam pirms produkta piedāvāšanas klientam veikt piemērotības vai atbilstības novērtējumu, ņemot vērā klienta finansiālo situāciju, pieredzi un riska toleranci, kā arī sniegt klientam skaidru, saprotamu un līdzsvarotu informāciju par produkta iespējamo peļņu un riskiem, nevis vienpusēji uzsvērt tikai pozitīvos aspektus. Ja konsultants ir izcēlis tikai potenciālo peļņu, bet nav pienācīgi izskaidrojis būtiskus riskus, tostarp iespēju zaudēt daļu vai visu ieguldīto summu, tas var būt gan iekšējo darbības standartu, gan tieši likuma prasību pārkāpums, īpaši, ja produkts objektīvi neatbilda jūsu deklarētajam riska profilam. Pirmais solis ir pieprasīt no bankas visu dokumentāciju, kas saistīta ar jūsu ieguldījuma piemērotības novērtējumu un produkta informatīvo lapu, ko jums vajadzēja saņemt pirms ieguldīšanas, un salīdzināt to ar to, kas jums faktiski tika mutiski komunicēts. Ja atklājas neatbilstība starp jūsu deklarēto riska profilu un piedāvāto produktu, vai ja informācija par riskiem objektīvi nav bijusi sniegta pienācīgā apjomā, varat iesniegt oficiālu sūdzību bankai, pieprasot zaudējumu atlīdzību, un, ja atbilde nav apmierinoša, sūdzību par konsultanta un bankas rīcību var iesniegt arī Latvijas Bankai, kas uzrauga finanšu pakalpojumu sniedzēju atbilstību ieguldītāju aizsardzības prasībām, kā arī izvērtēt iespēju celt civilprasību tiesā par zaudējumu atlīdzību, ja izdodas pierādīt informācijas sniegšanas pienākuma pārkāpumu.